Флэ́ш мо́б – неожиданное действие, спланированное заранее. Например, появление толпы людей в условленном месте. Они совершают определённые, иногда очень странные, действия. Как правило, подобные акции непродолжительны. Применяются для резкого переключения внимания потребителя, изменения его эмоций. В театре среди подобных действий – появление актера среди публики в зале. Даёт мощный эффект «сарафанного радио» - очевидцы рассказывают о своих впечатлениях. Запрещён многими маркетологами, как вид рекламной деятельности.